Deze pagina beantwoordt veelgestelde vragen over GameBus in het Nederlands.
- Vraag: Waar gaat dit precies over?
- Vraag: Wat als ik niet (meer) kan inloggen?
- Vraag: Hoe kan ik punten claimen?
- Vraag: Wat als ik geen punten krijg voor registraties van een gezonde lunch?
- Vraag: Hoe fietsverplaatsingen woon-werk registreren?
- Vraag: Hoe ingestuurde activiteiten bewerken?
- Vraag: Help, ik kan geen foto’s maken vanuit GameBus!
- Vraag: Hoe weet ik of ik gewonnen heb?
- Vraag: Wat houden de sportuurtjes precies in?
- Vraag: Hoe kan ik zien wie er in mijn team zit?
- Vraag: Hoe kan ik berichten sturen naar mijn teamgenoten in Gamebus?
- Vraag: Hoe kan ik punten claimen voor mijn teamgenoot?
- Vraag: wie kan de foto’s zien die ik invoer bij activiteiten registraties?
- Vraag: Hoeveel keer mag je punten claimen voor een activiteit?
- Vraag: Wat is de bedoeling van de buddy wedstrijd?
- Vraag: Hoe worden de punten voor de buddy/diensten teams bepaald?
- Vraag: Hoe kun je een foutieve registratie ongeldig maken?
- Vraag: Wat is Moves en hoe kan ik er gebruik van maken?
- Vraag: Mijn vraag staat er niet bij…
Vraag: Waar gaat dit precies over?
Ik heb de aftrap van de campagne gemist. Waar gaat dit precies over?
Zoals aangekondigd op het Intranet:
Wat en Waarom? Zitten is het nieuwe roken. Daarom organiseert de sportdienst ‘Beweeg & Scoor’, een campagne die medewerkers aanzet tot meer bewegen. De bedoeling is dat jij je zo mentaal en fysiek fitter voelt. De campagne loopt van 1 april tot 31 oktober en wordt ondersteund door de app GameBus en professionele coaches van Bootcamp Coach. Elke zes weken maak je opnieuw kans om in de prijzen te vallen!
Voor wie? Alle medewerkers van het gemeentebestuur en het OCMW.
Kostprijs? Gratis.
Vraag: Wat als ik niet (meer) kan inloggen?
Ik kan niet (meer) inloggen, wat moet ik doen?
Kijk hier voor uitgebreide informatie over het aanmelden, of kijk volgende flyer nogmaals na:
Let op: tijdens het aanmeldingsproces, krijg je een registratiemail van info@gamebus.eu op het door jou aangegeven e-mail adres (kijk desnoods ook je SPAM folder na aub). Het is essentieel dat je klikt op de link in deze mail. Pas hierna zal je kunnen inloggen. Heb je dit al een keer gedaan en kan je nog steeds niet inloggen, dan heb je misschien een typefoutje gemaakt in het wachtwoord? In dat geval kan je bij het inloggen kiezen voor “Wachtwoord vergeten?” en de aanwijzingen opvolgen.
Indien je nog steeds niet kan aanmelden, dan neem best contact op met support@gamebus.eu. Vergeet aub niet om hierbij je gebruikersnaam (gebruikte e-mail adres) te vermelden.
Terug naar de top van deze pagina…
Vraag: Hoe kan ik punten claimen?
Hoe claim ik punten via de GameBus App op mijn telefoon?
Kort antwoord: zie http://bit.ly/Mol17ActReg.
U kan ook volgende flyer afdrukken als geheugensteuntje:
Langer antwoord: Zorg ervoor dat je goed aangemeld bent. Let er vooral op dat je de stap niet overslaat waarbij je lid wordt van de GameBus groep “Beweeg & Scoor Mol”.
Ga vervolgens naar Opdrachten in de GameBus app. Onderaan de wedstrijd “Beweeg & Scoor” zie je in een rode balk “Speel Nu”. Klik hierop en kies een activiteit uit het rijtje.
Bij de eerste vier activiteiten moet je in principe geen extra tekst invoeren (een foto toevoegen via je camera of uit je bestanden is voldoende), zie ook http://bit.ly/Mol17April voor meer details over de spelregels.
Let op: sommige gebruikers moeten extra opletten om punten te krijgen voor een gezonde maaltijd (kijk hier).
Terug naar de top van deze pagina…
Vraag: Wat als ik geen punten krijg voor registraties van een gezonde lunch?
Als ik punten wil registeren voor een gezonde maaltijd, dan komt de activiteit wel in de lijst, maar zonder punten.
Bij sommige gebruikers staat er bij het punten claimen boven de foto in notes nog een streepje “-“. Als die er staat, klik dan achter het streepje. Vervolgens kun je het streepje weghalen of begeleidende tekst schrijven. Klik vervolgens op de blauwe balk met “Registreren”. Nu zou het moeten werken en staan je punten erbij in het scorebord (bij Opdrachten) en in je persoonlijke activiteiten archief (bij Activiteiten). Merk op dat je eerder geregistreerde activiteiten waarvoor er per abuis toch het streepje staat, deze nog steeds kan bewerken (zie volgende vraag).
Terug naar de top van deze pagina…
Vraag: Hoe fietsverplaatsingen woon-werk registreren?
Hoe geef ik mijn fietsverplaatsingen van en naar ‘t werk in?
Voor wie fietsverplaatsingen ingeeft met de tikklok worden maandelijks bonuspunten ingevoerd in GameBus. Hier hoef je dus zelf niets te doen in GameBus.
Wie bijvoorbeeld in Juni punten kreeg voor gefietste dagen in de maand mei, ziet in GameBus de volgende bonus activiteit op 30 juni:
Deze testgebruiker kreeg 100 bonuspunten toegekend. Bij het doorklikken in GameBus krijg je nog meer details over dergelijke bonuspunten te zien:
Bij “notes” zie je dus het aantal dagen waarvoor het fietsen geregistreerd werd met de tikklok (20 in bovenstaand voorbeeld).
Terug naar de top van deze pagina…
Vraag: Hoe ingestuurde activiteiten bewerken?
Kun je een eerder ingestuurde activiteit bewerken?
Dit werkt alleen via http://app.gamebus.eu (en de Android app update van 11 april). Log in met je gebruikersnaam en wachtwoord. Ga vervolgens naar Activiteiten bovenin het menu. Klik op de te bewerken activiteit in de kalender. Klik dan op de blauwgroene balk van de activiteit. Onderin klik je op de blauwe balk “Bewerk Activiteit”. Je kunt nu bewerken en daarna afsluiten door op de blauwe balk onderaan te klikken “Registreren”.
Vraag: Help, ik kan geen foto’s maken vanuit GameBus!
Ik kan geen foto nemen vanuit GameBus om punten te claimen. Wat kan ik doen?
Het kan zijn dat de foto nog niet verzonden is, doordat er geen of trage internet verbinding is en je nog even moet wachten. Ook kan het zijn dat jouw toestel een software versie heeft, die niet goed werkt met GameBus. In dat geval kun je voordat je punten claimt met je toestel eerste een foto nemen met je Camera App. Ga dan naar GameBus en claim je punten. Je foto kun je dan vervolgens kiezen uit je bestanden.
Sommige gebruikers (bv. van bepaalde Huawei toestellen) konden de Camera beperking van hun Android toestel opheffen door te gaan naar Settings (Instellingen) om daar de app GameBus toestemming te geven voor het gebruik van de camera. Op de meeste toestellen worden deze rechten ofwel automatisch toegekend, ofwel eenmalig wordt het vanuit de GameBus app gevraagd maar via Settings kan u het dus indien nodig ook rechtzetten.
Terug naar de top van deze pagina…
Vraag: Hoe weet ik of ik gewonnen heb?
Ik wil er volop voor gaan. Hoe houd ik de prijzen in de gaten?
Zodra je in de app in het scorebord staat met een groen bolletje links dan kom je in aanmerking om als winner geloot te worden!
De winnaars worden steeds bekend gemaakt via het Intranet. Op 12 april werden zo bijvoorbeeld de eerste 3 winnaars bekend gemaakt (op basis van het snel registreren, dus los van activiteit registraties). Voor alle komende wedstrijden (April-Oktober) kijk je steeds best naar de specifieke spelregels (zie hier bijvoorbeeld voor April).
Terug naar de top van deze pagina…
Vraag: Wat houden de sportuurtjes precies in?
Ik hoor iets over sportuurtjes met bootcamp sessies en Yoga. Waar vind ik hier meer over terug?
Alle informatie werd verspreid via het Intranet. Volgende links geven snel toegang tot enkele gerelateerde berichten:
- http://intranet.gemeentemol.be/nieuwsdetail/5973/beweeg-and-scoor-neem-deel-aan-de-bootcamps-s-middags-of-na-het-werk-en-scoor
- http://intranet.gemeentemol.be/fotoalbum.aspx?id=4544
Terug naar de top van deze pagina…
Vraag: Hoe kan ik zien wie er in mijn team zit?
Hoe ziet mijn buddy team eruit?
Ga in je internet browser naar app.gamebus.eu en login als dat nog niet automatisch is gebeurd. Klik dan bovenaan op Teams. Je ziet dan de teams waar jezelf in zit en als je teamgenoten hebt, wie dat zijn.
Misschien weet je echter helemaal niet wie die andere persoon in je team is? En je vraagt je ook af tegen welke andere teams je het opneemt? Kijk dan op het Intranet (sectie Beweeg & Scoor) voor details. Volgende lijst geeft een overzicht van alle buddy teams (volledige namen staan op het Intranet en via Wie is Wie vind je contactgegevens):
- B&S Team 1 (Debora & Nicky)
- B&S Team 2 (Jorien & Anne)
- B&S Team 3 (Gulgun & Rob)
- B&S Team 4 (Ive & Cindy)
- B&S Team 5 (An & Nele)
- B&S Team 6 (Anita & Stijn)
- B&S Team 7 (Sibel & Els)
- B&S Team 8 (Karolien & Sofie)
- B&S Team 9 (Esma & Marij)
- B&S Team 10 (Ann & Ines)
- B&S Team 12 (Sonia & Gerda)
- B&S Team 13 (Felix & Hilde)
- B&S Team 14 (Ivo & Lutgart)
- B&S Team 15 (Sulemani & Kathleen)
- B&S Team 16 (Nancy & Sofie)
- B&S Team 17 (Ellen & Sindy)
- B&S Team 18 (Lies & Martine)
- B&S Team 19 (Steffi & Leen)
- B&S Team 20 (Annick & Monique)
- B&S Team 21 (Ine & Kathleen)
- B&S Team 22 (Tinne & Judith)
- B&S Team 23 (Lynn & Kim)
- B&S Team 24 (Leyla & Mieke)
- B&S Team 25 (Filip & Bart)
- B&S Team 26 (Sonja & Hilde)
- B&S Team 27 (Sanne & Joke)
- B&S Team 28 (Nele & Nancy)
- B&S Team 29 (Inne & Marina)
- B&S Team 30 (Chantal & Tine)
- B&S Team 31 (Lieve & Debbie)
- B&S Team 32 (Peggy & Karen)
- B&S Team 33 (Mia & Heidi)
- B&S Team 34 (Stefan & Martine)
- B&S Team 35 (Martine & Anja)
- B&S Team 36 (Martine & Gitte)
- B&S Team 37 (Anneleen & Liesbeth)
- B&S Team 38 (Ive & Sylvie)
- B&S Team 39 (Christa & Bart)
- B&S Team 40 (Tamara & Astrid)
- B&S Team 41 (liesbeth & Emily)
- B&S Team 42 (Hilde & Shana)
- B&S Team 43 (Marleen & Laure)
- B&S Team 44 (Chris & Hilde)
- B&S Team 45 (Ria & Jeffrey)
- B&S Team 46 (Frank & Sonja)
- B&S Team 47 (Karin & Ria)
- B&S Team 48 (Kristin & Shana)
- B&S Team 49 (Diane & Karen)
- B&S Team 50 (Greet & Jasmien)
- B&S Team 51 (Wendy & Martine)
- B&S Team 52 (Sonja & Carine)
- B&S Team 53 (Monique & Tessa)
- B&S Team 54 (Karine & Wannes)
- B&S Team 55 (Inge & Sofie)
- B&S Team 56 (Jo & Gert)
- B&S Team 57 (Heidi & Annelies)
- B&S Team 58 (Nathalie & Brendy)
- B&S Team 59 (Rita & Werner)
- B&S Team 60 (Marijke & Rik)
- B&S Team 61 (Stijn & Stephanie)
- B&S Team 62 (Karin & Ann)
- B&S Team 63 (Roeland & Lenny)
Terug naar de top van deze pagina…
Vraag: Hoe kan ik berichten sturen naar mijn teamgenoten in GameBus?
Via GameBus communiceren met je team.
Ga in je internet browser naar app.gamebus.eu en login als dat nog niet automatisch is gebeurd. Klik dan bovenaan op Teams. Je ziet dan het team of de teams waar je in zit. Klik op de blauwe balk, waar de naam van het team in staat. Je ziet dan de details en ook de mogelijkheid van Team Chat in een blauwe balk. Klik hierop en in het scherm wat je dan krijgt kun je bovenaan tekst typen en door op het pijltje aan het einde te klikken als je klaar bent met je bericht, wordt dit naar je teamgenoten gestuurd. Je ziet er bericht ook op de pagina van Team Chat verschijnen. Je kunt op deze manier ook een foto sturen. Klik hiervoor op het icoon van een fototoestel en kies op je telefoon, tablet of PC de foto en voeg eventueel nog tekst toe. Doe dit op dezelfde manier als alleen tekst sturen. Als je klaar bent, klik dan weer op het pijltje op het eind en het bericht met foto wordt verstuurd naar je teamgenoten. Wil je de Team Chat berichten later nog eens lezen, dan ga je weer naar Team Chat, zoals eerder vermeld.
Terug naar de top van deze pagina…
Vraag: Hoe kan ik punten claimen voor mijn teamgenoot?
Als teamleider punten registreren voor je team.
Het punten claimen voor een teamgenoot kan als je teamleider bent. Je gaat in je internet browser naar app.gamebus.eu en je ziet een kalender met bovenaan twee rode balken. Kies voor “Registreer voor Team”. Kies nu uit de lijst de activiteit, waar je voor je teamgenoot punten wilt claimen. Als je punten wil claimen voor een activiteit, waar een foto verplicht is, zorg dan dat je eerst een foto hebt gemaakt of dat je teamgenoot jouw een foto heeft gestuurd. Bijvoorbeeld via mail, whatsapp etc. Vul de benodigde gegevens in, zoals je ook voor jezelf gewend bent en kies onderaan de foto van je teamgenoot. Kies dan onderaan in de blauwe balk voor “selecteer gebruikers”. Vervolgens zie je de personen in je team. Klip op de persoon waar je punten voor claimt of ook op anderen, als je voor meer teamgenoten, bijvoorbeeld voor een gezamenlijke activiteit, punten wil claimen. Er verschijnt dan een blauw vinkje achter de persoon. Als je klaar bent met selecteren, dan kies je onderaan in de blauwe balk voor “Registreren voor deze gebruikers”. Als het goed is staat de activiteit nu in de kalender op vandaag en heeft je teamgenoot punten erbij.
Terug naar de top van deze pagina…
Vraag: wie kan de foto’s zien die ik invoer bij activiteiten registraties?
Beweeg & Scoor foto’s kunnen gebruikt worden om de campagne nog verder bekend te maken. Bovendien worden foto’s die je instuurt tijdens een deelname als team (bv. in oktober, met een team per dienst) getoond in de app newsfeed aan alle teamleden.
Terug naar de top van deze pagina…
Vraag: Hoeveel keer mag je punten claimen voor een activiteit?
Hoe moet ik omgaan met het registreren van punten?
Elke afzonderlijke activiteit, die aan de gestelde limiet voldoet, zoals minimaal 30 beweeg minuten, mag je punten voor claimen. Echter een activiteit, die ruim 2x 30 minuten duurt, mag je slechts 1x punten voor claimen.
Terug naar de top van deze pagina…
Vraag: Wat is de bedoeling van de buddy wedstrijd?
Wat en waarom van buddy’s.
Het doel van Beweeg & Scoor is om mensen te helpen in beweging te komen, zodat je je mentaal en fysiek beter voelt. Gamebus biedt de mogelijkheid om allerlei verschillende manieren van bewegen te combineren, te scoren en medewerkers die voldoende punten hebben kans te geven op een beloning. In de afgelopen periode zien we dat er een groep is die zeer actief is, wat minder actief en weinig actief. Met name die laatste groep willen we graag helpen met eventuele drempels te verlagen, zoals het wel/niet willen of kunnen claimen van punten. In de buddy wedstrijd wordt een actieve deelnemer gekoppeld aan een minder actieve deelnemer. De actievere deelnemer is tevens teamleider en kan voor de buddy ook punten claimen. We hopen op die manier enerzijds de drempel voor punten claimen te verlagen en anderzijds het sociaal contact tussen de buddy’s te vergroten, wat we ook belonen met extra punten.
Alle buddy teams zijn automatisch ingeschreven voor de mei en juni wedstrijden. Meer over de samenstelling in vraag 10 van deze FAQ.
Terug naar de top van deze pagina…
Vraag: Hoe worden de punten voor de buddy/diensten teams bepaald?
Hoe wordt een teamscore berekend?
De score van het team is gelijk aan het gemiddelde van de individuele scores. Dus voor een team van twee collega’s geldt: als het eerste teamlid individueel 10 punten heeft en het andere teamlid 16, dan is de team score het gemiddelde van 10 en 16, dus 13 punten. Dit wordt automatisch (he)berekend elke keer als iemand van het team punten claimt. Per team kan de teamleider ook punten registeren voor de sporters die zelf geen activiteiten registreren in de app.
Terug naar de top van deze pagina…
Vraag: Hoe kun je een foutieve registratie ongeldig maken?
Teveel lunches geregistreerd, en nu?
De foute registraties kunnen ongeldig gemaakt worden door te klikken op activiteit bewerken en vervolgens de beschrijving aan te passen. Zie vraag 6 hoe je bestaande registraties kunt bewerken.
Terug naar de top van deze pagina…
Vraag: Wat is Moves en hoe kan ik er gebruik van maken?
Ik hoorde iets over automatisch stappen tellen, etc. Hoe zit dat precies?
Op onze Moves pagina verduidelijken hoe je vanaf juli automatisch punten kan score via de aan GameBus te koppelen Moves app. In tegenstelling tot sporthorloges is de Moves app gratis te verkrijgen en naast stappen tellen kan Moves u ook automatisch punten toekennen voor het sporten op locaties die door de sportdienst gekozen werden. Vanaf juli promoten we zo het sporten op de piste van Den Uyt.
Vraag: Mijn vraag staat er niet bij…
Mijn vraag staat er niet bij. Wat nu?
Stuur voor technische vragen een mailtje naar: support@gamebus.eu of spreek één van de ambassadeurs aan. Zorg dat je de volgende informatie hebt:
- Welke type telefoon/tablet heb je en wat is de software versie (kijk bij instellingen en dan toestel info).
- Als je de PC gebruikt, welke browser gebruik je dan (Internet Explorer, Edge, Google Chrome, etc.).
- Geef aan wat je e-mail adres is waarmee je geregistreerd bent. Geef aan wat je doet en wat er niet lukt.
- Indien mogelijk screenshots maken.
Voor niet-technische vragen over de Campagne “Beweeg en Scoor” kun je mailen naar: sportdienst@gemeentemol.be